שאלות ותשובות

בתחילה בוחרים את המוצר בו הנכם מעוניינים, לאחר לוחצים על כפתור הוסף, ממלאים את צורת השליחות בה הנכם מעוניינים, לאחר מכן ממלאים את מספר התשלומים (כל התשלומים הנם ללא ריבית והצמדה), לאחר מכן לוחצים המשך לקופה.
אם הנכם לקוחות חוזרים הקלידו את הדוא”ל והסיסמא, אם הנכם לקוחות חדשים מלאו את פרטיכם ועקבו אחר ההוראות.

תקופת האחריות על כל המוצרים באתר הנה 6-12 חודשים (בהתאם למוצר), כאשר מעבר לכך יגבה תשלום בעבור תיקון עפ”י מחירון מוצר וסוג התקלה.

רוב מוצרי החנות הנם מוצרים מיובאים מארה”ב, אירופה והמזרח הרחוק.
ישנם מוצרים המיוצרים על ידנו בהתאמה אישית בישראל.

ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר תוך 7 יום ממועד קבלתו. ההחזר הכספי לא יכלול דמי משלוח ודמי טיפול. מוצר פגום יוחלף באחר על חשבוננו.

• רכישת המוצרים בחנות הנה דיסקרטית לחלוטין. פרטי הלקוח ופרטי כרטיס האשראי מוצפנים בפרוטוקול המקובל על כל חברות האשראי והבנקים SSL 128 BIT. מכיוון שהמערכת יושבת על שרתי חברת האם של האתר, חברת פתרונות-יעוץ ומידע, המידע מאובטח גם בפיירוול מבית חברת האבטחה המובילה בעולם צ’ק פוינט.